2023—2024年度会集供热前期准备作业正在严重有序的进行中，为保证今冬明春正常安全供暖，我公司定于2023年8月20日开端全天24小时不间断向城区会集供热管网体系（一、二级管网）及各用户室内供热设备进行灌水、镇压，为了可以更好的保证灌水、镇压的顺利进行和如期供热，现将有关事项公告如下：
二、灌水完毕后，供热管网将主动保压、灌水,请用户不要私自放水，不要私自改动拆开供暖设备，避免给您形成不必要的丢失。
三、供热体系注入的水是参加化学药剂通过防腐处理的软化水，请用户不要私自放水，更不能作为日子用水，避免产生意外事故。
四、根据《甘南藏族自治州乡镇供热用热法令》相关规定，对拖欠采暖费的热用户，在采暖费未缴清之前我公司不予灌水，暂停供暖服务，为逃过因欠费影响您的正常用暖，请欠费用户在2023年8月20日之前来我公司缴清一切欠费。
五、本年我公司对用户的室内测温作业继续实行预定服务测和气投诉受理测温，若用户对室内温度是否合格有质疑时，可申请预定入户测温，凡有测温要求的用户，可随时拨打我公司客服热线）或到我公司供热管理办公室进行预定，受理预定测温后，将会在3个作业日内组织作业人员上门入户为用户测温。
六、对供热费用因温度不合格需减免的，有必要以本采暖期内我公司每月的测温记载为根据，没有我公司测温记载的不予受理。
恳请广阔会集供热用户自始自终地支撑合作我公司的供热作业，保证今冬准时正常供热！
