10月30日，自市热力公司获悉，目前，我市高温水管网有225公里，二次管网有1275公里，换热站共176座，总入网面积达2881万平方米，预计2018年实际供热面积约为2000万平方米。市热力公司已做好各项准备，可按时开栓供暖。
今年年初以来，在市城市管理局的领导下，市热力公司积极制订建设改造方案，强力推进设施建设。一是投资2690万元，沿濮东产业集聚区新东路（黄河路—高阳大道）建设完成DN400-800高温水管网10公里；二是投资1亿元，沿绿城路（盘锦路—濮上路）开工建设DN1000-900高温水管网19.6公里，目前完成了9.68公里。
2018年，市城区集中供热设施建设已超额完成省定、市定目标。截至10月26日，已新建供热主管网19.68公里，开工建设20座换热站，已完成龙之光、碧水云天、恒大悦龙台、东湖湾等15座换热站，新增供热面积219.2万平方米，供热普及率达90.73%。
今年，市热力公司对换热站所属设施进行了全面维修保养及消缺维护，共计检修养护换热器350台，检修水泵871台，养护阀门11510个，清理除污器231台，清理阀门井4112座。
今年，市热力公司的项目改造建设最重要的包含外网维修改造（老旧小区和不热区域二级管网15061米）、站内设备及土建改造，涉及阀门、老旧管网、区域优化、站内工艺优化等项目4大项306小项。为确保项目顺利实施，市热力公司通过建立健全技改工作台账和技改项目管理办法，明确责任主体、责任领导、时限要求；通过科学施工、节点管控，积极稳妥着力加快技改项目施工进度。
目前，市热力公司共安装阀门1760台，敷设管线座，彻底改善金鹰小区、中房锦绣花园、桂和园、金丰小区、轻工局等7800余户居民80万平方米供热面积的供热效果。
自本年度停暖以来，市热力公司历时一个月，投入员工350余人，加强完善各换热站设备台账、维修台账、巡检台账等，做到对所辖热力站了若指掌；逐步加强与城建热线、老李热线平台无缝衔接，确保信息数字化城市管理系统畅通。
与此同时，市热力公司举办了两期软化水装置操作培训，软化水装置与换热站湿养护同步运行，提升水质量。市热力公司还利用自建供热系统教学模拟试验平台，对生产一线年河南省住房和城乡建设系统热力职工职业技能赛项中，市热力公司6名参赛选手均在前15名，选手陈海军更是获得第三名的好成绩。此外，自10月份开始，市热力公司对各大队运行工、维修工、客户经理进行了专业相关知识培训考试，进一步提升员工业务水平。
为给广大热用户更好的提供更加便捷、智能的服务，今年，市热力公司深入推动“互联网+”模式。自9月1日起，用户都能够通过濮阳热力微信公众号、支付宝，以及农商银行、中原银行、农业银行等银行的网点柜台、手机银行、网上银行进行缴费。
此外，市热力公司赠送两项增值业务：一是10月15日前交费的用户，赠送家庭财产保险；二是对交费成功的用户进行上门跟踪服务，检查采暖设施，消除采暖隐患。断管的用户免费接通管道，地暖和热计量用户免费清洗除污器滤网。
为加强对用户维修材料领取、使用和收费的全面跟踪管理，市热力公司借鉴外地经验，制订办法，根治用户户内维修乱收材料费，维护用户利益，树立公司形象。一是领取维修材料由各大队统计，并填写维修所需要的材料统计表，由公司统一发放。二是户内维修，鼓励用户自行采购、提供所需要的材料。如果需使用企业来提供材料的，严格按公司制订的收费标准，如实填写派工单，由用户签字确认，统一采用微信或支付宝由用户扫码支付，并在备注栏目输入修东西的人编号。三是杜绝修东西的人收取现金，如有特殊情况用户一定要使用现金支付，需经大队材料管理员登记报公司备案后，予以收取。
市热力公司制定了应急处置预案、反恐应急处置预案、冰雪天气应急预案、供热突发事故现场应急救援预案、高温水供热主管道突发故障抢修预案等专项应急预案，并于6月27日进行了演练，保证应急情况出现时，能进行紧急有效处理。
按照2018年供热实施方案，我市于9月1日分批对市城区二级管网和用户室内设施进行冷运试压。截至目前，全市累计冷运换热站172 座，维修站外漏点171处。所有热力站设备试运完成，确保设备设施完好率100%，均达到保压临供状态，全部具备正式供热条件。
迎接今冬供热，市热力公司已做好了充足准备，热力人整装待发，时刻准备正式投入这场“供热仗”。
