除水质原因外，价格也同样是物业不喜欢用再生水的原因。清上园社区物业工作人员称，虽然再生水价格在5月1日调价了，但小区目前仍是按照原来的价格执行，“1吨1块钱。”

  沁春家园社区物业经理刘先生称，再生水设备价格都在100万元以上，加上电费、人工费等经营成本，“即便现在每吨再生水3.5元也不够”，再加上再生水发臭等原因，物业经业主同意后，该小区也改用起自来水。

  社区问题专家路军港称，他曾对再生水成本做过调研，所有成本算下来，“甚至高过自来水”。他说，由于成本过高，物业承担不起，就造成了大量再生水设备停用，“现在涨到3块5也没法让物业收回成本。”

  2012年，北京常青藤可持续发展研究所随机对2002年至2004年建设的34个居住小区进行调研，其中确定在运行再生水的只有2个，仅占5.9%。“一个重要原因是再生水水质不过关。”该所所长林岳女士说。

  林岳透露，在调研中，有居民反映，再生水水质时好时坏，当居民去向物业公司质询再生水发臭时，物业公司却拿出合格的检测报告，说：“水质是合格的啊！”其实，小区再生水系统的验收和定期水质检测，是由物业管理公司自行到节水办送检，与实际的再生水水质，有几率存在差距，导致节水办监控的失效。虽然业主看到的是合格的检测报告，但实际用的再生水却很臭。业主其实是被误导了。

  林岳认为，很多小区再生水水质差的重要原因是，再生水系统建设质量不过关。一些房产公司为节省本金，变相鼓励再生水系统建设公司低价竞标导致设计、实施工程质量差，再生水系统常规使用的寿命短、故障率高、维修成本高和出水难以稳定达标。

  她认为，随着水价提升，再生水的推广迎来利好：一种原因是居民使用自来水成本上升了，必然会寻求相对价格较低的再生水用于冲洗马桶等；另一方面，再生水价格持续上涨也会让物业公司更有动力维护再生水系统的使用。

  相对而言，北京大规模使用的再生水则是排水集团下属的多个再生水厂将雨、污水净化后形成的，日供再生水104万立方，大约相当于700个标准泳池水量。

  截至2013年底，排水集团已改造并建成清河、北小河、酒仙桥、卢沟桥、吴家村等5座高品质再生水厂；高碑店和小红门污水处理厂升级改造项目正在加快进行，将于2015年底前完成。

  截至目前，排水集团再生水用户发展到527家，其中工业用水的用户占44%、环境用水的占27%、农业用水的占25%、市政杂用的占4%。

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