“观察口碑消费之下的价值驱动,用消费口碑见证品牌力气”。新浪家居携手我国质量新闻网、CCTV品牌职责于3月15日-5月10日,全方面展开《我国好家居——2022我国家居顾客口碑查询》活动。本次活动由全国工商联家具装修业协会、我国建筑装修协会住所装修和部品工业分会、我国室内装修协会、我国建筑材料流转协会、我国木材与木制品流转协会、我国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程辅导,乐居商学院和家页智库为本次活动供给研讨支撑。经过很多购买的人网络问卷查询,千余名职业专家、及家居从业人员归纳评定,
自品牌创始人——有“软水机之父”之称的林塞先生于1925年发明并专利注册第一台全自动家用软水机起,怡口清水近百年来一直专心于家用水处理范畴的研制与立异,并于2019年首先在职业界提出“全屋清水四步曲”的中心概念。怡口一直不停地改善改造迭代,凭仗极具竞争力的产品体系与品种完全、体系齐备的全屋净化水的产品,针对不一样的区域水质和客户的实在需求个性化定制全屋清水体系处理方案,“因水制宜”地满意我们高品质的家居用水、饮水需求。
怡口清水遵从“怡心服务”为品牌服务理念,实施全年无休的7*14小时服务(8:00-22:00)。全国各地售后服务团队具有10年以上安稳及厚实的专业经历,并有超越3000名资深售后服务工程师。现在,怡口清水已完成出售终端我国大陆全掩盖,共有2000+服务网点,秉承“24小时内呼应”的服务精力,及时并专业地处理顾客需求。揭露通明的维保配件及辅材装置收费规范,无一不在实在维护顾客利益。更值得一提的是,怡口方案2022年在、、等全国范围内的10个中心城市落地品牌的“客户关心中心”,旨在为更多消费的人供给专业高效且有温度的服务,将“怡心服务”的理念传递给我国的顾客,让每个挑选怡口品牌的家庭都能享受到品牌专属服务的共同体会。
本次活动历经55天,累计收到有用查询问卷53.6万份,超2600家企业参调。其间查询问卷触及花了钱的人品牌认知、出售进程点评、装置交给、产品质量、售后服务等6大维度。终究上榜品牌总分以查询评分(40%)、专业评定(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。
活动全程与顾客深度互动,尊重职业专家的定见,内容触点下沉到企业的生产线和实验室,力求公平、通明、详实的向大众展示参调品牌的完好面貌,用丰厚的、具有自传播价值的内容,呈现出我国家居人经过“我国发明”、“我国质量”和“我国品牌”为夸姣幸福生活所做出的尽力。