【48812】净水器坏了 找不到售后

  发布互易商货:2012年08月08日 07:06进入复兴论坛来历:大江网手机看视频

  本报讯记者罗素静、实习生邱雪、谭婉春、曾庆鹏报导:“买东西时是送货上门,现在净水器坏了,却怎样也找不到售后。”1日,南昌市民龚婆婆反映称,她购买的沃特尔牌净水器坏了,却一向找不到售后。

  龚婆婆称,净水器是2009年9月,由经销商上门装置,近来,净水器滴水不断导致没办法运用,拨打修理电话却发现是空号。记者看到,净水器主机接合处不断滴水,净水器地点墙面都湿透了。随后,记者拨打了净水器发票上的修理电话和服务商电话,一向打不通。记者联系上沃特尔深圳客服部,工作人员称,现在南昌没固定的销售点和修理点,并且龚婆婆家的净水器一年的保修期已过,现在修理需求收费。“现在有两种办法,一是厂家邮递零件来,由顾客自己装置,或者是消费的人将整个净水器寄回厂家做修理,邮费、修理费等由顾客自行担任。”